“双创”系列报道十五：多渠道培训服务，强举措协同共进

芳菲四月，财务部积极响应公司“双创”活动，组织开展财务专项培训。值疫情期间，为了规避聚集培训，积极倡导网络培训模式，财务部将个人所得税汇算操作流程及注意事项汇总制作PPT，上传公司工作群供全体员工传阅学习，并安排专人前往各部室通过手机客户端进行实操演示，为广大员工及时享受退税政策提供便捷服务。

收集日常费用报销以及客户开票时经常遇到的问题，提出解决方案，整理制作PPT，推送给各部室日常报销人员和收入专员学习应用，并做好讲解指导，为强化部门间协同力提供渠道服务。

通过收费岗位实地核查，财务部安排专人对全场POS机等财务设备使用情况进行梳理，现场指导功能操作方法以及设备保养须知，解决疑难问题，更新老旧设备，进一步提升收费效率，为业务发展提供优质服务。

与此同时，全体财务人员加强内控手册学习与考核，开展“公司财务人员专业技能交流”活动，针对农产品和房地产不同业态间业务操作流程、内控管理细则及账务处理差异等情况，组织全体财务人员互相交流学习，做好全员专业技能提高的同时，加强部门内部协同能力提升。